Jika Transaksi BRImo gagal namun saldo berkurang, Hubungi pusat BRI: Melalui WhatsApp (+62817-6000-196) Atau Tlp 1500017. jangan panik Segera simpan bukti transaksi (struk/screenshot) dan riwayat transaksi. Jika tidak kembali Ajukan refund, hubungi BRI atau lapor ke cabang terdekat.