Segera hubungi BNI Call (0813-220-0046) , WhatsApp resmi (0851-3848-4456) atau datangi kantor cabang terdekat untuk melaporkan salah transfer. Simpan bukti transfer (struk/screenshot) dan jelaskan kronologi lengkap. Bank akan memblokir dana sementara dan menghubungi penerima, dengan proses mediasi memakan waktu hingga 20 hari kerja.
